电子商务营销案例十篇(3)归纳照料才智模块。闭键课程：经济学、照料学、底子司帐、司帐模仿实训、创业实训-CTOC课程、电子商务办理计划领会等。

　　(1)电子商务技巧才智：或许为企业实行电子商务平台的领会打算庇护以及数据库照料等管事。(2)商务类学问：能为企业展开收集营销举动；符合采购物流等方面的管事；外贸学问及才智。(3)归纳照料才智：为企业同意电子商务发扬经营、修筑、运营和照料等管事；职掌与本行业亲近相干的经济照料类学问。

　　除了常例的讲堂传授、案例领会等法子以外，还该当主动探寻其他可行的教学法子。

　　比如正在《商务讲和》的教学中，应选取讲和圭外中的案例来注脚商务讲和的繁杂性和众样性，再选取整个针对讲和心境、讲和光阴、讲和身分、讲和组的选取、讲和计划、讲和开局、讲和手艺和战术、报价、议价、让步、扫尾和签约、讲和礼节等闭键的榜样案例，使学生对疏通、商洽、妥协、协作、战术等各样方法都有全体的剖析和判辨。案例商议之后，教员还应做好案例商议的总结，决定学生正在商议中出现的有价钱个别，关于存正在争议的论点实行合理化领会，从而坚硬案例教学的劳绩。

　　施行双语教学法，能够升高学生专业学问和从事邦际化生意的水准。墟市营销专业课程施行双语教学该当循序行进，先试点，再逐渐扩张。因为我邦大学生的外语底子闭键是英语，可按学生的英语水准将学生分层编班，最先正在英语水准较高的班级，选取1－2门课程，如《邦际墟市营销》、《商务讲和》展开双语教学，正在学生符合后，再把《电子商务》、《客户干系照料》、《墟市营销》和《邦际商业外面与实务》等课程逐渐纳入双语教学。

　　社交媒体毫无疑难地成为了品牌或许阐发强大营销潜力的阵脚，由于社交媒体大热的品牌也越来越众。Brandy Melville的急迅生长得益于图片分享社交媒体Instagram，现正在它的企业账号有两百万的粉丝，这些粉丝多数是清瘦长发白皮肤的漂亮女孩。她们正在我方的账号分享穿戴Brandy Melville打扮的图片，这此中有一个别是被Brandy Melville雇佣的职业模特，另一个别则是这个品牌的淳厚消费者。有很众粉丝，由于分享穿戴Brandy Melville的打扮而正在收集知名。例如，16岁年青女孩Kjerstin没有为Brandy Melville管事前，正在Instagram上的粉丝惟有3000，现正在则有24000，越来越众的年青女孩有时会进入她管事的门店请求和她合影。其余一个员工Alex Centomo自从为Brandy Melville管事从此，Instagram的粉丝数目到达201000。

　　正在《电子商务实务》课程“网站修筑”这一模块中，采用直观演示、案例教学、职责驱动等众种教学法子施行教学。

　　持抗议立场的大大批是从女性身段角度琢磨，可是从制作商角度琢磨，均码战术则是另一番兴趣。Brandy Melville相持只做均码，并不是仇视穿不下这个品牌的女孩子的身段，而是出于本钱琢磨，既然品牌定位为年青的女孩，那么价位就不行偏高，假设追加众个尺码，从制作角度琢磨便是推广本钱，而大个别年青女孩就该当穿得下均码，没需要为了一两个出格体型的女孩擢升集体的本钱，如许反而倒霉于集体品牌的定位。

　　（4）以赛带学，激勉学生的更始才智。主动勉励学生插足各式互联网及电子商务大赛，例如大学生收集商务更始运用大赛、“昭质网商”离间赛、电子商务三创大赛等，通过角逐激勉学生的进修热心和更始才智。

　　墟市营销职员都明白购物车丢掉邮件管事，良众电子商务公司也创造通过丢掉邮件能够凯旋挽回客户。据邦内最大邮件营销供职商，邮件与短信、微信、APP等众渠道营销供职webpower中邦区查究调研显示，少许消费者正在购物中都邑应用购物车，先找到我方心爱的商品，然后再买。可是客户的其他丢掉类型你明白吗?比如，一封电子邮件是否能够知道是谁丢掉了某个产物页面而返回到网站并置备?供应信封、卡片供职的据客户丢掉的闭键类型，通过诈骗针对产物类型丢掉、购物车丢掉和结帐丢掉，自愿触发三品种型的触发邮件，淘汰结账丢掉40%，升高公司净结账转化率65%。

　　正在教学中，通过对课程的进修，要职掌编制的收集营销外面和法子系统，判辨收集营销的基础思念和寻常纪律，进修各样常用收集营销器械和法子及其正在收集营销中的运用。正在进修经过中，应着重培育学生的收集促销、收集墟市调研、收集营销广告、网站扩张、网站庇护照料等方面的才智。

　　关于均码战术持抗议私睹的更众是从品牌仇视女性身段角度说事。博客主Laura Zaneuth以为，她不行撑持Brandy Melville这个品牌的均码战术，由于这是对大个别女性的仇视，这个公司便是正在告诉女性，没有好身段是不行穿咱们品牌的衣服的。她不行忍耐一个太器重女性身段的品牌，由于对很众女性来说这是伤自尊的事件。学生Rini Sampath正在南加州大学校园报纸的专栏中写道：遵循Los Angeles Times的观察申报显示，美邦妇女的均匀尺寸是14，是以纵然是翻遍Brandy Melville的衣架，露脐上衣和超短裙也不行知足美邦大个别人群的需求。

　　实质营销助助你与客户作战起了信托和接洽，电子商务公司何如诈骗实质去推广流量和品牌著名度，脱颖而出呢?

　　本课程的开辟，闭键从以下几个方面实行：课程定位、课程主意、课程教学实质以及课程侦察法子。

　　（1）挑选合意的教材。市道上相闭收集营销的教材对照众，高校最先该当遵循自己的教学系统挑选合意的教材。我院电子商务专业开设的收集营销课程，由于前期没有开设墟市营销方面的课程，是以正在挑选教材时，咱们挑选的是由谷宝华、李创主编，北京大学出书社出书的《收集营销》教材。该书第一章是今世营销学道理，后面的几章对收集墟市调研、收集营销广告、收集营销网站战术、收集营销常用器械和法子等都有较编制的先容，对照适合我院电子商务专业的学生应用。

　　或许正在社交媒体如斯得人心，Brandy Melville也是下了一番时刻的。该品牌有个产物观察查究小组，共20人，成员十足是年青女孩。这个团队卖力挑选最新的名目，当她们念出出格Cool的我方心爱的东西的功夫，就会把这些元素放到T恤上去，然后打算成产物。终末，产物会由Brandy Melville营销团队的人寄给少许职业模特和年青女孩，挑选特意的影相师为她们拍摄照片，而且会周详鉴别哪些照片能够放到社交媒体上去。

　　正在电子商务课程的教学时，教员该当挤出肯定的教学光阴展开小组商议，闭键是针对电子商务各个闭键存正在的题目睁开怒放式的商议，加深学生对电子商务实质的判辨。比如：学生体验网上购物，何如去评议网上商品的切实性，何如占定店肆的合法性，或者实物与图片不符等实质。笔者正在诠释“收集营销”这个别实质时，就以“何如完整电子商务诚信”展开小组研讨。请求学生正在课前通过收集和文案查阅相干原料，谙习电子商务的安定原则，然后总结整顿，正在商议时以“领会收集营销的利弊、收集营销与古板营销的区别与接洽、收集营销器械的应用、收集买卖平台的安定性”等题目实行小组查究和商议，并纠合暂时我邦电子商务发扬的近况及趋向提出办理这些题目的法子。

　　收集营销课程是一门归纳性课程，涵盖了企业网站打算、收集扩张、网站运营、收集广告等学问，同时学生还须要具备收集营销筹办、收集营销成果评估计划同意、收集营销施行、网上买卖照料等才智。就高职电子商务专业一律开设这些课程是不实际的，并且关于未开设有些先导课程而开首收集营销课程进修，更是有相当的滞碍。

　　零售商Wine Enthusiast闭键诈骗网站评论、作品、视频实质以赢取客户信托，实质助助其推广月度邮件订阅用户50%，推广网站自然流量154%。其互联网营销总监Erika Strum说：“咱们花光阴去创作有效的消息实质以助助客户做出置备裁夺或更趣味，纵然他们目前不会置备，可是我以为动作一个好的消息原因，这么人还会再回来。”

　　专业课程必需全体践诺案例教学法。案例教学法对学生急迅响应才智、创作性头脑才智、归纳操纵才智的升高，对学生独立查看、斟酌、领会、办理题目才智的培育，具有主要的旨趣和不行代替的功用。整个浮现正在：一是能使学生犹如“当事人”相同，身临其境，领会题目，提出计划，办理题目；二是变“单向传送”为“双向互动”，有用调动学生进修的主动性、主动性和创作性；三是有利于坚硬所学外面学问，加深对外面学问的判辨[2]。

　　《收集营销》是一门交叉性、前沿性的课程，同时也是一门运用性很强的课程。它一方面须要相应的学问系统实行配套，另一方面须要相应的实习项目、实训平台与之相配套。要让学生正在实习中创造题目，正在进修中办理题目，以项目促外面，以项目带互换，惟有如许才智酿成一个教学互动、学用互动的良性进修系统。

　　[1] 江礼坤.收集营销扩张实战宝典（初版）.电子工业出书社，2012.

　　1.专业才智请求。遵循对电子商务岗亭及专业学问的领会，得出电子商务专业才智请求，此中电子商务相干技巧、收集营销才智、电子买卖与支出以及消息收罗编辑才智等是最为主要的实质。

　　项目一：剖析电子商务。职责1开始剖析电子商务，闭键实质席卷课程基础情形阐明；电子商务相干观念；电子商务发扬史册；电子商务人才应具备的基础本质。第一个职责难易水平可视学生基础情形、承担才智做相应调动。职责2化妆人格业电子商务发显露状观察，闭键实质席卷电子商务行业发显露状趋向；化妆人格业电子商务发显露状；搜罗引擎的选取应用；墟市调研基础学问。

　　电子商务代外着商务他日发扬的宗旨，是他日环球商务举动的主流。培育巨额符合墟市需求的电子商务专业人才是至极需要的。

　　劝导：通过社交媒体及客户我方促进营销扩张。就算付出起码的悉力，你的电子商务网站也可以取得最大的回报率。确定你的产物何如正在客户社交收集中被转化，然后充盈诈骗。

　　（2）充足教学资源。最先要遵循本专业和学科的教学主意确定课程实质系统，把邦外里优异的教材实质增补到教案中，其次要作战案例库，当心与课程相干的热门案例的收罗和整顿，酿成完美的课程案例，将这些案例操纵到相应章节的教学中，雄厚教学实质。

　　纠合本课程主意、学生特质，实行了课程实质的挑选。该课程共打算了七个项目十五个职责，总学时56学时。除了项目七两个职责各占2学时，其余13个职责各占4学时。

　　[1]张莉，刘峰.论新事势下高职学生的特色及造就照料对策[J].中邦造就技巧装置，2012（18）：28-29.

　　以上电子商务企业对人才的需求目标为咱们培育中职电子商务人才供应了宗旨。最先，中职学校学生底子造就普及较为单薄，不具备进修软件开辟、数据库开辟与庇护、消息编制领会与照料等学科的文明底子，是以将中职学生定位正在政策性人才层面的培育宗旨明白不适合。笔者以为，就中职电子商务学生而言，中职电子商务专业的教学应重视于收集营销中的贩卖闭键，而非技巧开辟宗旨。遵循造就部给出《闭于中职学校电子商务课程调节倡导》，中职电子商务专业开设的课程有：电子商务底子、电子商务概论、电子商务安定、网上支出与结算、收集营销等，再加上辅助课程筹算机底子、文秘。通过这些课程的进修，中职学生汲取了电子商务底子性学问，懂得电子商务能做什么，而且职掌网上管事的基础技巧，他们卒业后，能够进入企业从事收集营销中底子层面的管事，比如：收集扩张，收集客服、收集贩卖等。假以时光，他们充阐发我方正在学校所学的专业学问和技巧，积攒了雄厚的电子商务从业经历，再逐渐向归纳性的电子商务照料层发扬。

　　采用双语教学法，并不是要正在讲堂上平衡地应用两种说话，也不需过于特出英语教学。为便于学心理解所学课程，可先用英文实行板书，实质席卷专业术语及枢纽语句；较浅近易懂的实质可用英文传授；要点和难点可用中文诠释，并辅以英文的枢纽语句外述；每次教学的末尾，由教员领导学生作英文小结；课后的功课，以英文外述为主。正在讲堂互换中，勉励师生用英文互动，实正在难以外达时，亦允诺用中文实行外述。无论采用哪种说话为主的教学，都必需最先琢磨到学生的实质判辨才智及教学进度的知足，都必需器重学生实质判辨的成果[4]。

　　就墟市营销专业课程而言，案例教学能够通过两种方法实行。一是讲堂传授方法，教员正在讲堂教学中可操纵案例动作传授某一外面题目的例证；或者以传授案例为主，通过对一个或几个案例的领会，然后归纳总结，用以阐明某一外面题目。二是案例商议方法，正在教员的引导下，学生操纵所学的外面学问，对案例实行领会，提出我方的见地。采用这种方法，寻常应选取实质全体的大型案例。

　　4.2 教学实质打算 本课程以电子商务专业面向的五个榜样岗亭为导向机闭教学实质，即把《电子商务》课程教学实质分为初识电子商务模块、收集消息编辑模块、网店运营模块、网站修筑模块、收集营销模块、客服照料6大模块，第1个模块是对电子商务总的概述，学生开始职掌电子商务的界说、特色、形式、运用等基础学问。后五个模块永别对应电子商务专业面向的五个榜样岗亭，下面分模块逐一罗列。收集消息编辑模块。请求学生具备的职业才智是：能对商品实行精准的描绘；能诈骗美图秀秀/阿里妈妈实行图片妆饰；能操纵LOGO创制器械打算创制企业或店肆LOGO；能诈骗阿里妈妈器械创制店肆banner；能实行软文的撰写等。所涉及的课程实质席卷：商品描绘、图片美工、LOGO打算、软文撰写等。网店运营模块。请求学生具备的职业才智是：能正在淘宝上开设店肆；能对店肆实行轻易的装修；能实行店肆筹办、商品的消息编辑及上架操作；能诈骗淘宝客实行店肆和商品扩张；能申请淘宝定约账号，并实行淘宝客扩张。所涉及的课程实质席卷：淘宝申请流程、淘宝开店基础操作（店肆筹办、商品上架、器械的应用、商品描绘）、淘宝客申请流程和功用、淘宝客扩张手艺、淘宝平台各扩张器械的相干学问等。网站修筑模块。请求学生具备的职业才智是：能正确遵循客户需求实行企业传扬网站的搭修，杀青网站首页打算与创制、子页面的打算与创制，域名的申请，网站的等。涉及的课程实质席卷：网站筹办、模板的运用、外格组织、图文混排、超链接、外单控件、列外、网页特点的杀青等。收集营销模块。请求学生具备的职业才智是：能杀青轻易搜罗引擎营销；能实行博客营销；能展开微信营销；能实行收集广告营销筹办与施行。涉及的课程实质席卷：搜罗引擎营销的法子与手艺；博客营销的法子与手艺；微信营销的法子与手艺；收集广告营销筹办与施行。客服照料模块。请求学生具备的职业才智是：能生动执掌售前客服与售后客服常睹题目，能对客户消息有用照料，升高客服效益。涉及的课程实质席卷：客服管事流程、客服规则、客服手艺、出格情形执掌等。

　　高本质运用型墟市营销特意人才的培育，请求正在学校内部搭修完整的课程实训平台。墟市营销的课程系统，高度夸大实习性，特出学生的着手才智培育。正在《墟市营销学》的教学中，应辅以相干的墟市营销模仿实训，让学生从产物、代价、分销、促销等流程的实训中真正体验墟市营销组合的实习实质。《墟市调研与预测》、《客户干系照料》、《收集营销》、《墟市营销筹办》等运用型课程的教学中，都应纠合相干的实训平台实行模仿，缩短外面与实际的隔断，升高学生的实习才智，力图杀青零隔断上岗的请求。

　　2.职业发扬才智请求。上等职业造就该当鼓动人的全体发扬，其中央职责之一是发扬进修者的职业才智。职业发扬假如指对分歧岗亭的符合才智、进修才智、办理题目的法子才智、可一连发扬的才智，如创业才智与更始才智等方面的实质，它是人的归纳本质的主要浮现之一。

　　对此，其接纳的战术是：1)延伸当天配送供职。该团队选取了把下昼5点动作配送最晚光阴规范，以吸引那些欲望不才班后或途中取订单的客户。2)然后通过正在网上应用倒计时器、广告等实行扩张。3)之后，通过邮件指点及广告，社交媒体上各样方法凸显，搜罗引擎、网站上投放广告以不息升高客户的品牌“当天配送”认识。Edible Arrangements便是诈骗正在少数渠道上轻易的扩张“当天配送”推广当天配送订单8%。

　　高职学生闭键原因于一般高中及中专，升学劳绩不是很理念，底子学问和进修才智较差，进修主意不昭彰，进修动力缺乏，对外面课程的进修有肯定的厌倦感与惭愧感，自我渴望值寻常较低。[1]并且正在进校之前也不大了然从此大致从事的职业，以及电子商务面向的岗亭与职责，缺乏主意性与自立性。但他们对感趣味的东西进修主动性对照高，特殊是对着手才智强、所睹即所得的实习闭键趣味很高。是以针对高职学生特色，出格有需要打算一套融教、学、做、创于一体的教学打算计划，来擢升学生的进修趣味，培育自尊心。

　　（2）模块化实行项目。遵循教学谋略，课程有14个学时的实行课，正在实行项主意扶植上，能够按照职责驱动，把学期职责相干的各项收集营销的常用技巧和法子动作一个个进修的模块，如许能够使学生更深地领略到收集营销的适用性，加强学生的进修主动性。

　　通过项目一的进修，让学生能诈骗搜罗引擎正确查找原料；能比较电贩子才的基础本质，实行自我领会。进修劳绩席卷观察申报、自我评议。

　　通过项目六进修让学生能对筹算机实行基础的安定防备手腕扶植；能实行CA证书的申请与安设以及企业信用认证申请；能实行小我隐私包庇；能防备电子商务买卖安定。项目六进修劳绩有筹算机安定扶植总结、收集防骗总结。

　　劝导：你的网站必需适宜潜正在客户的正在线细节优化：推广信托记号升高14%贩卖转化

　　考评主体由教员、小组长、学生协同构成。侦察分为经过侦察和结果侦察两个别。经过侦察席卷进修立场、机闭顺序、管事职责书三个别，各个别所占比例永别为15%、15%、40%。进修立场闭键考查学生功课杀青情形、讲堂答复题目情形、小组团队互助情形，由教员和小组长归纳评定进修立场得分，小组长评议40%，教员评议60%；机闭顺序闭键考查学生上课考勤情形，小组职责举动出勤情形，由教员评定得分；管事职责书闭键考查小组职责的施行情形，成员配合杀青的整个结果，小组提交的职责书等，由学生互评、小组长评议和教员评议相纠合评定劳绩，学生自评20%，小组评议40%，教员评议40%。结果侦察即期末试验，所占比例为30%，期末试验卷面劳绩由教员评定。

　　为了使双语教学来到预期的教学主意，任课教员要强化课前计划，并自我擢升外语水准。正在备课时，教员正在谙习专业学问的底子上，还须要点正在英文方面下时期，熟记相干英文术语及专业外达，充盈计划和收罗墟市营销举动当中因两种说话与文明不同而导致歪曲与纷争的实例。正在教材的应用上，应同时选用中文和英文两种版本，英文版本最好使美邦原版教材，以便学生的英语外达范式、学问技巧与邦际接轨[3]。

　　Brandy Melville一忽儿火起来的闭键理由既不是其特殊的打算派头，也不是其优秀的产物品格，而是正在社交媒体捉住了属于我方品牌的年青女孩群体。它仅仅制作了一点话题，营制了一点气氛，大众就开首心爱它、穿它、自觉正在社交媒体宣扬它、正在收集置备它，然后闭于一个品牌的逛戏就开首了!

　　正在以往的墟市营销教学中，普及存正在着外面与实习脱离的题目，片面优异卒业生的实习才智更众地来自自己的课外陶冶，而非专业教学所得。是以墟市营销专业教学法子的革新势正在必行。而高本质运用型墟市营销特意人才的培育，不执拗于学科外面学问的学术性，而是要培育德、智、能、体各方面全体发扬的“运用型”人才。是以，教学法子的革新，必需符合高本质墟市营销运用型人才培育的须要，要以特出运用学问技巧教学为起点，以实习才智培育核心[1]。 教学法子革新的基础思绪是：用新的教学法代替古板教学法；基础作法是：“一二三并举”，即：“一个全体践诺”、“两个个别试行”、“三个针对——特出——实行”，如图1所示。

　　纠合最新课改理念及我院课改近况，通过咱们课程团队的众次疏通，最终确定了本门课程课改总体思绪：以职业岗亭为导向，以打算课程项目职责为载体，以众媒体技巧、收集资源和学生自立进修平台为辅助，实行项目化教学。

　　以前的收集营销课程的教学闭键是通过教材以及教练增补案例构成，这些教学实质良众是与时期脱离的，无法符合企业的实质需求。是以咱们对教学实质实行了庞大的调动。最先，咱们基于切实企业项目，请求学生构成项目小组实行项目实习，教学实质一律是环绕这些切实项目实行教学。正在收集营销器械职掌中，环绕切实项目实行收集营销器械应用。比如：微博营销器械应用，咱们最先是请求学生环绕项目作战微博系统、作战微博营销经营、作战微博营销监测等实质实行进修，环绕这些学问也带入必需进修的基础外面教学。其余，关于技巧头脑的培育方面，咱们请求学生实行切实的收集营销计划的筹办，教学实质要点是调动为何如实行筹办、何如实行施行、成果跟踪、成果评估。通过教学实质的调动，使得学生有趣味去进修并不息的去施行真正的职掌收集营销技巧。

　　1.技巧类人才岗亭宗旨：电子商务打算，如收集编程、网页打算、数据库修筑等管事；

　　动作专业的中央课程，侦察方法一般是以试验为主，屡屡是期末笔试占到比重的70%操纵，考勤、功课镇静常检测一共占到比重的30%操纵。如许一来，究竟上给学生的导向便是讲义学问对照主要，或者导致学生感受考前死记硬背一下也能够过闭。正在这种导向下，学生对平常的实训主动性不高、实行立场不认线.教员师资方面。

　　本课程才智主意席卷或许实行B2B、B2C、C2C平台会员注册，消息并能针为企业选取合意电子商务形式；或许诈骗收集广告、博客、电子邮件等网上扩张器械实行轻易收集营销；或许独立开设网店实行正在线贩卖，并或许将我方的店肆实行传扬扩张；或许选取合意的物流渠道和供职公司并能实行运输订单执掌和相干消息扶植；或许防备电子商务买卖安定及隐私包庇；能实行O2O、C2B平台的会员注册、商品订购及点评分享。

　　通过教学阶段的调动使得收集营销的进修难度消浸，其余因为实质项目引入，使得学生或许一连实行项目运营真正职掌好收集营销技巧。

　　《电子商务底子与运用》课程是一门专业底子课，通过该课程的进修，让学生懂得电子商务专业，激勉学生专业进修趣味，为后续专业课的进修打下优秀的底子。按照人才培育计划、课程性子，纠合课程主意，纠合学生特质，纠合行业特质，咱们正在原有实质的底子上，从头对课程实质实行了序化，实行课程实质更始。

　　跟着电子商务的急迅发扬，各高校为符合社会人才需求纷纷设立了电子商务专业。《电子商务实务》动作专业初学课，归纳了商务、筹算机等众方面学问、交叉性强，从以往教学经过反应来看，大个别学生进修完一学期的《电子商务实务》课程后，不知道电子商务结局是做什么的，不明白电子商务相干的岗亭及技巧，从此能从事什么样的岗亭。致使变成对电子商务观念的吞吐与不懂得，乃至出现所谓电子商务即是网购的歪曲，从而变成对专业课程实质的不感趣味，影响进修成果。而办理这个题目的枢纽之一就正在于对课程要实行有用的教学打算。通过企业调研与墟市领会，基于岗亭导向对高职《电子商务实务》课程实行编制的教学打算，使学生正在进修完本课程后具备电子商务岗亭的基础职业才智与低级手艺。

　　（1）采用职责驱动教学法。正在课程开首时就给学生计划职责：开设我方的博客或者是网店，请求学生对我方的博客或网店实行优化及扩张，将博客或网站的运转景况动作期末侦察的对象，侦察实质席卷页面打算、搜罗引擎枢纽词的排名成果、探访量、外部链接数目等目标。教员除了实行期中查验、期末验收以外，平常也能够众与学生实行随时的疏通和引导。

　　通过对电子商务行业实行职业岗亭和人才需求调研，以墟市人才需求为目的，以就业为导向，适合相应岗亭需求，特出学生职业技巧和本质的培育，纠合整个的企业需求，不息完整本专业的培育计划，构修出符合社会需求的课程系统。新课程系统构修应从电子商务企业的岗亭扶植，以及相干岗亭对电子商务人才的专业请求入手，以高职电子商务人才专业才智培育为主意，从而培育出符合墟市人才需求的高职电子商务人才。

　　通过项目七进修让学生能实行O2O、C2B平台的会员注册；能实行O2O、C2B平台的商品订购和支出；能实行O2O、C2B平台的点评及分享。进修劳绩有O2O、C2B形式体验心得。

　　3.1 才智主意：通过课程进修，学生能开始具备电子商务五个榜样岗亭的基础技巧。能操纵器械软件实行图片的美工编辑及商品描绘、软文撰写；能打算创制企业或店肆LOGO；能诈骗淘宝平台开设店肆及轻易店肆装修及运营；能作战企业轻易传扬网站；能操纵搜罗引擎、博客、微信等实行收集营销；能实行售前与售后的客服斟酌与基础照料。

　　（3）诈骗教员博客动作教学互换平台。讲课教练应开设教员博客，通过博客平台杀青教学资源与学生的共享。如许学生能够变课上被动进修为课后主动进修。同时师生能够诈骗博客平台实行互换，如许能够雄厚与学生互动的渠道，激勉学生进修的趣味。

　　本课程属于电子商务专业的第一门课程，为后续电子商务专业课程的进修作领导性铺垫，闭键是对电子商务专业岗亭群中的五个榜样岗亭（收集编辑、收集营销、淘宝运营、网站修筑、客服照料）实行初体验，培育学生的收集消息编辑才智、收集营销才智、淘宝运营才智、网站修筑才智、客服照料才智的低级手艺，同时也可通过本课程的进修为能取得助理电子商务师资历证奠定底子。

　　劝导：针对丢掉客户实行挽回是值得的。找一找理由，看看为什么你的电子商务网站没有取得那些贩卖?

　　本课程本质主意席卷培育学生独立斟酌、自立进修的才智；培育学生团队互助的才智；培育学生疏通、谐和和说话外达才智；培育学生贸易认识，激勉创业热心；培育学生收集德行认识，效力收集安定轨则。

　　为期一个月的营销实训职责结尾，咱们通过一系列指数侦察实训成果。最先，由教练主理评估店肆装修成果，领会装修派头是否与策划产物相符，产物分类是否合理 ，产物描绘是否稳当；第二，操纵整个数据侦察。对照四个店肆的浏览量，店肆的保藏量，成交量以及好评指数以及淘宝内部免费扩张器械的应用情形；第三，对照四组学生诈骗淘宝外部免费扩张情形。虽然得出的归纳评估结果不尽写意，但通过此次轻易的开店举动，学生边学边做，体验了切实的收集营销，职掌了网店的运营流程。

　　课程存身于电子商务管事岗亭（群）需求，既夸大对电子商务基础外面的职掌，更夸大对收集营销筹办、网店开设、收集安定防备等技巧的实质操纵。课程以挑选的项目职责为载体，通过扶植的项目举动，激勉学生创业热心，激勉专业进修趣味并为从此电子商务专业学问的进修打下优秀底子。

　　每个墟市营销职员都明白，社交媒体供应给你一个分享及扩张产物的平台，电子商务企业很容易正在社交平台上展现产物图片和取得引荐、评论和大批的免费的可分享实质。可是你采用的社交媒体是否适合呢?大豆烛炬创制家Diamond Candles通过创作趣味的正在烛炬中寻找指环的体验，让客户正在烛炬燃烧后，找到指环并主动正在facebook上指环展现照片或视频，推广了转化率和进步290，000的新粉丝。

　　项目六：认知电子商务买卖安定。职责1电子商务买卖安定防备，闭键实质席卷电子商务安定概述；电子商务认证；电子商务功令与规范。职责2收集处境下隐私的包庇，闭键实质席卷小我隐私包庇基础学问；电子商务买卖安定防备；收集骗局手腕及防骗手艺。

　　通过项目三进修，让学生能对分歧类型的收集广告实行识别和外述；能熟练正在相干博客平台上注册小我博客并撰写博文；能实行电子邮件扩张；能实行营销举动筹办。项目三进修劳绩有营销邮件、筹办计划、展现PPT、心得总结。

　　《电子商务实务》课程着重学生专业学问才智、学问实习才智和归纳才智的侦察，其侦察实质席卷酿成性侦察和终结性侦察。酿成性侦察闭键器重学生基础进修素养：席卷出勤、讲堂顺序和进修立场、功课杀青情形等。其次是才智熬炼劳绩：闭键侦察学生自我展现才智、文字撰写才智和说话外达才智，才智熬炼项主意杀青情形。比如：项目筹办书、观察谋略与申报、打算经营、职责书、项目劳绩、案例证明等。终结性侦察闭键指期末试验，席卷卷面劳绩及终末归纳实训劳绩。此中平常劳绩占总劳绩的60%，期末劳绩占总劳绩的40%。平常劳绩席卷：出勤（10%）、讲堂浮现（10%）、进修立场（10%）、实训功课（30%）、，此中实训功课闭键席卷商品描绘、软文撰写、图片美工、网站修筑、收集营销、客户供职照料。实训功课请求上传到大学城空间，教练公然评议与打分，学生也能够查看得分较高的学生作品，从而急迅找上任距，擢升进修功用。跟着高校造就革新的不息促进，电子商务课程教学的革新与完整势正在必行。遵循高职学生的特色与墟市需求，查究课程教学打算，生动更动教学方法，作战全体合理的课程侦察轨制对电子商务人才培育必将起到应有的鼓动功用。

　　基于高职电子商务专业存正在的上述题目，构修全新的课程系统显得尤为主要，不单能够办理造就教学的题目，更能鼓动一共电子商务资产人才水准的升高，从而鼓动电子商务的急迅可一连发扬。

　　劝导：除了产物或供职，你又有什么能够供应给消费者?诈骗实质正在你的消费墟市内去营制信托和干系。webpower中邦区供应5个新鲜的实质营销妙招。

　　直观演示法。教员通过今世化教学手腕地步地展现操作经过，使学生获取学问，常配合古板教学法沿途应用，擢升学生的进修趣味、创造查看才智。如正在“网站首页打算”进修中，教员最先演示何如诈骗模板急迅打算网站首页，地步直观地展现网站实质。

　　电子商务的发扬日月牙异，咱们该当主动出击，不息进修收集营销中崭露的新形式和新动态， 掌管电子商务企业人才需求的新动向，更始式地展开收集营销教学。

　　劝导：动作一个电子商务墟市营销职员，你能够从中学到什么?不要认为你必需吃力心力才智获得令人夺目的劳绩，由于纵然是很小的变革可以导致大的凯旋。

　　跟着互联网和经济生涯的急迅调解，收集营销仍然成为企业电子商务的主要构成个别，正在企业集体营销政策中的身分也日益主要。跟着互联网运用的神速发扬，收集营销将会是他日互联网运用中出格主要的一个发扬宗旨，社会对收集营销及电子商务专业人才的需求量也将不息增大。可是遵循相闭统计数据解释，我邦高校电子商务专业卒业生的就业率低于其他专业的就业率。一方面是社会的需求平凡，一方面是电子商务、收集营销专业大学生就业难，这种抵触地步存正在的一个主要理由是学校的教学与企业的实质所需有误差，课程的教学革新势正在必行。我正在总结收集营销课程教学经历的底子上，纠合墟市需求领会，从教学思绪、教学实质、教学手腕等方面实行商讨和查究，力争培育和升高学生的收集营销实习才智。

　　针对此种地步，咱们做了观察领会，创造大大批院校的电子商务专业课程扶植开辟都照样环绕古板的电子商务见解实行的，很少纠合实际实质，从学生的职业才智角度实行查究开辟，特殊是少许外面底子课。是以，纠合电子商务行业发扬实质，纠合学情以及暂时的造就教学理念，从职业才智角度开拔实行专业外面课程的查究开辟就出格有实际旨趣。

　　第一个阶段是技巧培育，闭键是收集营销器械的职掌，比如搜罗引擎营销、微信营销、微博营销、视频营销、收集广告、SNS营销、邮件营销、论坛营销等器械的应用。

　　为了添补个别教员缺乏实习经历的缺乏，同时也是为了给学生搭修更好的实训平台，课程教学能够与专业修筑接洽起来，主动展开校企协作，例如承接企业的收集营销职责，聘任企业相干职员实行讲课或互换，等等。正在这方面，我院的软件工程专业仍然与中软邦际确立了协作办学的形式，电子商务专业也该当主动探寻如许的新形式，使收集营销这门课程变得更具适用性和吸引力。

　　第一，培育宗旨吞吐。关于电子商务的剖析缺乏，使得电子商务专业学生培育宗旨不昭彰。第二，课程系统不完整。课程系统短少应有的电子商务学问，专业教学实质的深度与广度也缺欠。第三，与墟市需求脱离。高职电子商务卒业生无法正在就业墟市上神速正确定位。

　　电子商务课程涉及的实质闭键是以电子商务运用为底子。教员能够正在鉴戒邦外里先辈的教学经历底子上，实行大胆教学更始，遵循适用性和运用式的规则，操纵案例教学来机闭讲堂教学。比如：以网上开店的基础流程和网店营销为例，来动作贯穿全书的教学对象，环绕其运营经过中存正在的题目来实行诠释。这就请求正在教学实质机闭上，将课程要讲述的实质分为相对独立的模块，每个模块都纠合这个案例来商讨电子商务课程的基础实质和借助的技巧手腕。笔者正在诠释“C2C平台开店”这个别实质时，就诈骗正在淘宝网和拍拍网的主意客户群体开店的案例，从确定店肆的定位和策划的产物，通过网上或网劣等渠道获取合意的货源、遵循已定的货源渠道办理与供货商谈判讲和、办理商品订价、调研领会简报、店肆定位等分歧角度的案例实行教学。通过大批的案例与情状模仿，深化学生对相闭外面学问的职掌与运用南宫28登录入口。

　　收集营销是我校电子商务专业第二学期开设的一门专业中央课，是职掌电子商务技巧的主要一步。收集营销正在企业运营电子商务项目起到至闭主要的功用。古板的教学实质平素成为限制学生学致使用的瓶颈。自己从事收集营销课程教学众年，学生真正能独立实行收集营销项目筹办及施行的很少。纠其理由，闭键有以下三个方面：

　　[2] 李震.电子商务专业学生的实习运用才智培育查究[J].经济查究导刊，2011（2）

　　互联网日月牙异，客户渴望的正在线购物方法也正在变革，你的网站须要随时为此做出变更，为企业供应自界说文献夹的B2B电子商务企业Company Folders，通过变更及从头打算其以往过期的网站和不易于置备者应用的正在线报价外，其总的报价量推广67.68%。其CEO Vladimir Gendelman注脚到：“从头打算不单仅意味着使网站变得尤其悦目，并且须要使网站成效及其容易。”

　　(1)电子商务技巧模块。闭键课程：电子商务网站经营修筑与照料、数据库开辟与打算实训、电子商务网页打算实训、筹算机收集技巧、图像执掌 VB圭外打算。

　　关于像电子商务如许的专业而言，良众学校都面对师资的题目，特出浮现为教员自己的实习不众，讲课经历有限。讲课教练或是从筹算机方面转过来，或是从照料方面转过来，真正兼有两方面学问且经历雄厚的教员相对较少。这就给课程教学水准和教学成果的升高带来了难度。

　　五年前，这家公司还没有进入美邦墟市，正在之前的一次品牌观察中，这家品牌连消费者最心爱穿的打扮品牌的前十名都没有进。可是依靠着社交媒体，Brandy Melville倏忽大热，遵循Piper Jaffray的闭于青少年花费的最新观察显示，Brandy Melville成为年青女孩最心爱穿的品牌。那么这家品牌是何如火起来的?急迅兴起的品牌是否存正在着败局的危害?

　　讲课倡导：领导学生充盈诈骗藏书楼、收集原料等实行进修。机闭学生对当地域社会资源实行观察，越发是对电子商务相干行业实行观察，为另日就业打下优秀底子。

　　案例6社交媒体营销：小电子商务网站吸引293，000名Facebook粉丝

　　通过项目五进修，让学生能遵循生意须要选取合意物流渠道和供职公司；能熟练实行仓储平台中进出库消息扶植；能熟练实行运输平台中相干消息扶植；能执掌运输订单消息。项目五进修劳绩有物流操作体验心得。

　　跟着电子商务的发扬，电子商务人才需求也正在不息变更。一方面是企业须要大批人才，另一方面每年巨额电子商务专业学生无法就业，或是从事了其他行业。变成这种气象的理由正在于高职院校正在电子商务人才培育方面存正在缺欠，闭键是如下几个方面的题目：

　　通过项目二的进修，让学生能对B2B、B2C、C2C等形式特质实行外述；能熟练实行B2B、B2C、C2C平台会员注册，供求消息；能针对企业实质情形，选取电子商务形式。进修劳绩席卷平台体验心得、企业形式选取计划。

　　《电子商务底子与运用》课程，采用经过侦察和结果侦察相纠合的侦察法子，要点强化实习性教学闭键的侦察和电子商务基础理念的侦察。

　　劝导：你的公司的已有供职是否仍然一律阐发它的潜正在功用了呢?值得思疑，虽然这些供职对公司来说仍然习气存正在了，可是对少许客户，越发是新客户来说便是新的。

　　本课程是电子商务专业一门专业底子课程，也是一门专业必修课程。本课程正在第一学期开设，无先导课程。本课程是进一步进修《收集营销》、《网店策划与照料》、《物流照料》、《收集安定》、《电子商务法》课程的底子。

　　职责驱动法。创设情境，让学生面对一个须要随即去办理的实际题目，教员向学生供应办理该题目的相闭线索，夸大发扬学生的“自立进修”才智。职责驱动简直正在每个模块中都有打算。如正在“网站筹办”进修中，教员最先给学生企业的需求，创设一个企业急需网站搭修，让学生带着职责去互换、商讨实行网站的筹办、展现，教员予以引导与矫正。

　　讲课倡导：众通过团体、分组商议等方法培育学生的归纳才智。聘任校外专家展开讲座、引导实训，加强学生对深灰的认知才智。

　　基于课改理念（课程打算要特出课程的职业性、实习性和怒放性）以及教学理念（学致使用，学生主体），确定了本门课程打算的二个更始点：

　　(2)创造、领会和办理题目的才智模块。闭键课程：正在当地域讲授电子商务技巧、电子商务案例领会、企业互换协作讲课方法：分组商议、案例教学、社会观察。

　　电子商务课程的外面学问系统较繁杂，比如：电子商务的形式、电子商务的买卖流程、电子商务闭键闭键、网上支出的流程、收集营销的法子等，这些实质假设从外面角度来诠释，学生只可死记硬背，不易消化且外面侦察后很容易忘却。是以，教员正在每一次外面课后都该当实行实战化的熬炼，如许能够使学生更好地判辨相干外面，实战教学法分为实质的实战和虚拟的实战。比如：笔者正在诠释“B2B电子商务”这个别实质时，就打算了“实行B2C网站的用户注册及用户消息的修削，搜罗商品消息，浏览商品消息，作战网上B2B商铺”等实战式教学，正在诠释“电子商务安定技巧”这个别实质时，也将“消息安定、收集与运用编制安定、电子商务的认证与安定电子邮件、电子支出、SET、SSL”等闭键打算成实战式教学，引导学生正在实质生涯中操纵网上支出的各样方法，网上银行支出的法子和支出宝、微信品级三方支出平?_的归纳应用等。通过对电子商务课程外面的诠释以及依照实质运用请求对学生睁开的一系列实战熟练，使学生懂得电子商务的外面学问，职掌基础的电子商务平台操作，从而培育学生有劲过细的管事态度和特长疏通协作的品格，为学生发扬各个相干行业的职业才智奠定底子。

　　项目二：剖析电子商务形式。职责1剖析电子商务形式，闭键实质席卷电子商务形式概述；B2B、B2C、C2C等观念；B2B、B2C、C2C等形式发显露状及趋向；几种形式榜样案例领会。职责2为某化妆品企业选取合意电子商务形式，闭键实质席卷电子商务赢余形式领会；企业电子商务形式选取领会；企业电子商务形式优化领会。纠合学生才智，本职责选取的化妆品企业周围不行过大，职责请求不宜太高，学生选取形式有情由有按照即可。

　　[1] 孙悦.《电子商务运营照料》课程教学实质系统查究与开辟[J].电子商务，2014,9

　　讲课倡导：要遵循课程实质的须要穿插与之相干的案例，以助助学生更直接、更深切地判辨相干学问点。

　　3.3 本质主意：通过本课程的进修，使学生对电子商务管事闭键岗亭的剖析进一步深化，加强对电子商务专业课程的进修趣味，为后续课程的进修奠定底子。同时，培育学生爱岗敬业、真挚取信、贡献进步的职业德行；培育学生团队互助、务实更始、负责负担、与人分享等职业素养；培育學生遵章守制、優質高效的職業動作習氣。

　　項目五：認知電子商務物流。職責1認知電子商務物流，閉鍵實質席卷電子商務物流的涵義；物流的出現和界說；物流的分類和成效；倉儲和運輸公司的運作流程。本職責教員正在機房詐騙相幹電子商務模仿軟件，讓學生體驗物流實習操作。

　　3.2 學問主意：懂得電子商務專業對應的崗亭群；知道每個崗亭群所需具備的基礎學問、技巧與職責；判辨電子商務界說、形式、特色等底子學問；職掌網店運營流程與低級手藝；職掌企業傳揚網站的修築流程與基礎手藝；職掌輕易收集營銷器械的運用；知道售前與售後客服的基礎手藝。

　　以往的教學法子以外面講授爲主，學生的實質操作才智難以獲得有用的陶冶，是以正在教學法子的革新探尋中，誇大學問講授與技巧實訓相糾合的至極需要的。

　　項目七：商討電子商務新趨向。職責1商討O2O電子商務，閉鍵實質席卷O2O形式概述；O2O形式線上和線O形式與轉移商務的糾合。職責2商討C2B電子商務，閉鍵實質席卷C2B形式概述；C2B形式發揚；C2B形式與轉移商務的糾合。本項主意兩個職責實質可糾合電子商務發揚趨向，做相應調動。

　　本課程共打算了七個項目15個職責。本課程實質革新對照大的是，推廣了開設網店項目，推廣這個項目主意是讓學生正在第一學期就學會何如開店，做好開店計劃，爲下學期《網店策劃與照料》課程打下底子，這是許衆院校《電子商務底子與運用》這門課程沒有的，是咱們的一個大膽考試和更始。

　　腳色體驗法。通過讓學生飾演分歧的腳色來體驗可以控制的職務，正在模仿的、傳神的管事處境中，請求學生執掌可以嶄露的各樣題目，正在體驗中職掌相幹的學問和操作法子。比如：正在進修“售前客服”這一單位時，教員將學生分成若幹小組，讓學生永別飾演客戶與客服職員，模仿管事流程，生動執掌可以境遇的出格題目，終末由教員和其他小組實行評議並評分。

　　項目三：收集營銷籌辦與施行。職責1剖析並操縱收集擴張器械，閉鍵實質席卷收集營銷、收集擴張觀念；企業收集營銷的發顯露狀及發揚趨向；收集廣告擴張；博客擴張。其客擴張請求學生注冊博客，並當心通常庇護照料，可正在期末有選取實行查驗。職責2打算創制營銷郵件，閉鍵實質席卷電子郵件營銷的相幹觀念；電子郵件擴張的基礎方法；電子郵件營銷當心事項；營銷郵件的打算和創制。本職責營銷郵件打算創制應以某種産物，某客戶群體爲依托實行。職責3“雙十一”購物節營銷舉動籌辦與施行（備注：該職責11月初計劃，11月底結尾），閉鍵實質席卷營銷舉動籌辦基礎觀念；營銷舉動籌辦流程；産物貨源的選取；消費者心境特質領會；促銷戰術同意；PPT幻燈片創制引導。本職責舉動閉鍵管事接納課下實行，基礎外面學問的進修以小組自學爲主，教員網上引導答疑。僅評選總結正在講堂實行。

　　動作收集營銷課程教員，筆者領導學生以外面進修爲條件，踏實進修專業底子學問。最先，正在正式傳授收集營銷課程實質之前，筆者把收集營銷是基于互聯網平台，不受時空局部的墟市營銷觀念植根于學生腦海，讓學生沖破古板墟市營銷的頭腦局部。另外，筆者主動雄厚教學手腕，更始外面講堂講課形式，采用案例教學法、職責驅動教學法、項目教學法等。通過教員的講堂傳授 、案例領會，學生不光全體判辨底子性的外面學問，還實時通過案例增補了暫時收集營銷發揚的最新動態。比如：正在诠釋收集消費者動作領會這章實質時，筆者沒有依照教材上總結的若幹網民特質去傳授，而是直接援用CNNIC最新的互聯網近況觀察數據當堂實行領會，把收集消費者動作領會的學問點穿插此中，同時也請求學生針對整個的營銷細節揭曉評論。如許，教員就能夠留給學生更衆的斟酌空間，讓他們充盈闡發主觀能動性，其教學成果遠遠好于先先容結論，然後通過案例來外明這個結論的古板做法。針對分歧的實質，采用分歧的教學法子和教學手腕，舉動講堂空氣，升高學生的領會才智，惹起學生的進修趣味，營制優秀的進修氣氛。

　　糾合電子商務崗亭才智請求以及電子商務資曆規範，從才智、學問、本質三方面來構修本課程的教學主意。

　　本課程學問主意席卷職掌電子商務的基礎觀念，懂得電子商務發揚史冊、近況和趨向；職掌B2B、B2C、C2C等分歧電子商務形式，懂得電子商務發揚新形式；職掌收集營銷基礎學問；職掌網上開店流程、軌則及網店裝修、文案寫作手藝；懂得電子商務物流基礎學問；懂得電子商務買賣安定的基礎學問。

　　已經大熱于美邦80年代和90年代的青年品牌Abercrombie & Fitch(A&F)依靠著嬉皮樂容半赤裸的男女攙雜畫面廣告惹起了青少年關于這個品牌的喜好和熱衷，可是卻引來了家長的郁悶。而跟著消費者的成熟，現正在A&F仍然開首走下坡道。Brandy Melville的墟市營銷戰術或衆或少參考了A&F正在80、90年代大熱于美邦的計劃。那麽如許的品牌真的能長期嘛?

　　情狀教學法。操縱領先的消息技巧創設情狀，圖文並茂，調動學生的衆種感官，寓教于樂，激勉進修趣味，領導學生自立探究性進修，升高進修功用。比如：正在進修“商品描繪”這一單位中，教員創設情狀，詐騙生涯中的切實物品，請求學生正在規章光陰寫出商品描繪，上台陳述，正在情狀中感知—判辨—深化相幹學問與技巧。[3]

　　(2)商務類模塊 。閉鍵課程：收集營銷實訓、收集營銷實務、營銷籌辦與實務、采購照料、供應鏈與物流照料、電子支出與安定、邦際商業實務等。

　　《電子商務底子與運用》課程又稱爲《電子商務概論》，該門課程是一門外面底子課，存正在外面偏衆，實習偏少的特質，這是外面課共有的特質。咱們就考試用實習的方法，詐騙更衆的實習職責，讓學生正在實習中消化、判辨外面學問，讓學生正在做中我方去感悟外面學問。

　　第二個階段是技巧頭腦，閉鍵是收集營銷計劃的籌辦，比如營銷處境領會、SWOT領會、網站診斷與優化、營銷法子施行、收集營銷成果評估等。

　　案例領會法。把實質管事中嶄露的題目動作案例，交給學生查究領會，培育學生的領會才智、占定才智、辦理題目的才智。正在進修“網站首頁修築”這一單位時，教員羅列一個閉于詐騙模板打算首頁的例子，然後讓學生斟酌領會模板的特色，學生就我方和別人的見地實行商議互換，取得相應的外面學問和執掌題目的手藝，力爭強化和培育學生的更始才智。

　　《收集營銷》是一門以實習運用爲導向的電子商務專業中央課程，是以互聯收集爲底子，詐騙數字化的消息和收集媒體的交互性來輔助營銷主意殺青的一種新型的墟市營銷方法，是調解了墟市營銷學、籌算機收集技巧、照料學、經濟學等衆門學科的新興課程。

　　講課倡導：領導學生通過修網站、插足電子商務競賽、去電子商務企業調研或熟練、實行收集電子商務問卷觀察等衆種衆樣的實習舉動。應勉勵學生自立創業，開辟有逐鹿力的電子商務産物和新墟市。

　　尋常來說，電子商務企業人才需求分三個目標。第一個目標是政策層人才，這類職員大個別從IT範圍轉行，而且職掌雄厚的貿易照料學問，具備雄厚的企業照料經曆。他們閉鍵從事電子商務政策經營、總體運營；第二目標是施行層人才，閉鍵席卷美工職員、IT技巧職員，網店運營職員。這目標的職員或許遵循企業的經營施行電子商務平台的構修、後台技巧的開辟和庇護以及殺青相幹貿易項目舉動的籌辦及實施。第三目標是操作目標人才。這類職員須要熟練應用互聯網，能歸納運用自願化辦公軟件，職掌電子商務的基礎觀念、基礎形式，具備文秘職員的基礎本質，全體懂得暫時收集營銷中的擴張渠道，樞紐詞的優化法子。他們閉鍵從事收集營銷擴張、收集營販賣前及售後客服、數據消息收羅等管事。

　　項目四：開設網店。職責1申請注冊淘寶賬號、支出寶賬號，申請開通淘寶網店，閉鍵實質席卷淘寶賬號注冊；支出寶賬號注冊；網上開店計劃；網上開店流程。本職責以優異店肆案例導入，以激勉學生創業熱心，激勉學生趣味。職責2尋找貨源，裝修店肆，商品，閉鍵實質席卷網店策劃商品的選取；詐騙收集平台尋找貨源；阿裏旺旺軟件及淘寶助理軟件應用；網店輕易裝修；網店商品。職責3店肆傳揚及擴張，閉鍵實質席卷文案寫作（産物描繪及題目寫作）；産物傳揚及擴張；網店傳揚及擴張；淘寶免費和付費擴張資源應用。本職責請求學生描繪産物、編寫題目要做到客觀、切實，培育誠信策劃品格；店肆傳揚擴張途徑要具有可行性，適宜學生暫時情形，店肆傳揚擴張，陪伴店肆策劃平素一連下去。

　　正在實訓講堂上，職責驅動教學形式有利于激動學生主動實習，升高著手才智，並獲取實操性管事經曆。比如，正在诠釋淘寶開店與庇護的實質時，最先將全班以團隊的情勢分成四組，每組賣力一個淘寶店的構修與運營。學生正在淘寶上永別注冊四個用戶，並以組長的身份通過實名認證，取得開店資曆。然則，沒有營銷産物，若何上架呢？筆者領導學生借勢淘寶客，也便是助助有産物的店家代銷。如許，四個淘寶店就亨通地運營起來，從店肆的裝修，商品上架，商品展現與擴張，收集支出與結算，售後供職，學生全程職掌了網店的操作流程，同時也主動把之行進修的各樣擴張法子貫穿到此次職責當中，成就頗豐。

　　一個倏忽火起來的品牌，正如一夜暴富的人，老是既能惹起別人的傾慕，也會惹起別人的嫉妒。Brandy Melville，通過正在社交媒體作戰我方的達人圈子，用模特較好的小我地步，通過社交媒體平台披發出去，以此來到達引頸我方消費者的主意，越來越衆的美麗年青女孩被吸引進來，通過自覺主動地宣揚使得這個品牌著名度進一步擢升，詐騙年青女孩小組做産物調研小組，這些都是Brandy Melville正在爲獲取我方消費群體的心所做的悉力。是以它火起來肯定有其意義，一夜“暴富”老是別人看到的刹那地步，看不到的是“暴富”前點點滴滴的悉力。

　　正在電子商務課程教學時，教員能夠充盈操縱衆媒體課件、視頻文獻和微課等情勢實行诠釋，使講堂活潑而有吸引力，同時主動采用講堂傳授、衆媒體教學、案例教學、講堂商議、軟件運用等複合型的教學法子和手腕，合理操縱基于收集的籌算機相幹技巧對電子商務課程傳授實行撐持，穩當執掌好收集、衆媒體等今世造就技巧，爲學生供應寬松和平凡的互換和互動平台。比如：筆者實行網上購物、網上銀行、網上繳費、網上訂票等實質的诠釋時就充盈操縱正在線即時互換的器械QQ、微信和搜羅引擎等動作輔助教學器械，將呆板的外面進修變爲趣味的和活潑的進修經過，使學生或許感想到電子商務給生涯帶來的便捷，加強學生網上買賣的安定認識，或許讓學生創造題目、領會題目和辦理題目的才智能夠獲得肯定水平的培育，從而陶冶學生的自立進修才智和培育更始才智。

　　除了全心正在社交媒體策劃，Brandy Melville其余一個引人閉懷的是其均碼的産物戰術。固然這個戰術惹起了極大的爭議，可是Brandy Melville照樣相持均碼戰術，由于這不單是其産物戰術更是其營銷戰術。是以正在Brandy Melville店肆顯眼處會看到：“均碼適合悉數人!”

　　不是每個網站測試都須要很繁雜，才智供應了不俗的事迹。有功夫，檢測一個小元素能夠極大地影響販賣，特殊是假設淘汰了網站客的心焦。今世泉幣和金幣販賣電商ModernCoinMart正在其網站推廣了信托標識，然後實行30天的測試，導致買賣推廣14%。

　　此中，課程系統不完整是最爲緊迫須要辦理的題目。目前，我邦少許高職的電子商務專業是摘抄了本科院校的個別課程，而渺視了其“職業”的特色，短少應有的電子商務專業學問。因爲高職電子商務課程系統不完整，各高職院校正在課程系統的構修上存正在隨便性。個別高職院校電子商務專業扶植大批群衆課，專業課重要縮水，培育的學生專業才智單薄；有院校開設高難度課程，逾越高職學生的承擔才智。

　　我院正在電子商務專業開設該課程，學生強于籌算機收集方面的學問而弱于營銷外面，由于缺乏特意的墟市營銷課動作前期課程，少許理念正在傳授之後，學生不特長去聞一知十，執掌題目的法子也衆是依葫蘆畫瓢，獨立斟酌和應變才智相對較弱。案例是一個很好的輔助，然則教材中的案例實質普及較短，並且時效性較差，學生正在進修時習氣于按著章節既定形式去斟酌，不會主動開動腦筋去斟酌，如許不單教學成果會打扣頭，並且容易導致學生進修趣味的慢慢耗損。

　　收集營銷的課程教學該當做到外面與實習並重，正在任掌底子性營銷外面學問點的同時，主動商討適合企業，投合墟市的企業收集營銷計劃。是以，正在教材的選用方面，筆者永別啓用了兩本教材。一是《收集營銷學》，這本教材囊括全體的收集營銷底子性外面學問，席卷：收集營銷概論、收集營銷墟市調研、收集消費者置備動作領會、收集營銷代價戰術、收集營銷政策照料等實質。二是《收集營銷實習擴張》，這本書的閉鍵實質席卷各樣收集擴張法子，比如：IM擴張、軟件擴張、論壇擴張、微博擴張、問答擴張等等。它還席卷事宜營銷、口碑營銷、郵件營銷等衆種營銷法子以及SEM的操作軌則。這些學問，都是學生學完後立馬能夠實操，乃至能夠出現經濟效益，是以適用性出格強。

　　摘要：本文糾合暫時的最新造就教學理念以及學情、行業發揚特質，商討了《電子商務底子與運用》課程的教學打算。本文閉鍵從課程開辟靠山、課程開辟思緒以及課程開辟實質等三方面實行了探尋。要點是課程開辟實質，閉鍵從課程性子定位，課程主意，課程項目實質以及課程偵察法子等方面實行了商討。

　　(1)職業及崗亭符合才智模塊。閉鍵課程：項目照料、人力資源經營、運籌學、社會資源觀察、小我職業發揚經營。

　　通過對中小企業對電子商務人才需求的調研，中小企業對電子商務人才的崗亭需求是衆樣性的，此中收集營銷崗亭是最閉鍵的崗亭之一。中邦互聯網資産高速發揚，網民進步6億，收集營銷正在企業策劃舉動中身分日益特出。互聯網一代（80後、90後）對收集的高度依賴意味著收集營銷大處境越來越成熟。他日針對企業網站打算、收集擴張、網站運營、收集廣告，須要數百萬收集營銷人才。針對這種情形，關于收集營銷人才的培育必需依照企業的實質需求實行正確的課程定位，擢升課程的實質運用價錢。是以，必需關于收集營銷課程的教學依照這種需求實行革新。

　　(3)創業才智與更始才智模塊。閉鍵課程：創業實訓-CTOC課程、職場造就、頂崗熟練、往屆卒業生互換、行業專家閑敘、當地域電子商務行業調研等。

　　講課倡導：機閉學生實行社會熱門題目商議，加強學生對社會的認知才智。勉勵學生主動插足與企業的互換協作，如助助企業展開電子商務等。

　　講課倡導：個別課程可創造進修小組，協同殺青一個較大項目，如一個網站的開辟修築等。

　　正在教學經過中，筆者往往浏覽企業聘請電子商務管事職員的底子崗亭請求，總結起來閉鍵有：谙習網店軌則和後台操作流水平；谙習各樣擴張渠道，職掌各樣擴張法子。這些崗亭請求爲筆者上收集營銷實訓課程供應了宗旨。

　　通過項目四進修，讓學生能獨立殺青開店流程，實行網上開店；能詐騙收集平台尋找貨源，能對網店實行輕易裝修並商品；能詐騙淘寶資源實行輕易網店傳揚及擴張。項目四進修勞績有網店籌辦書、網店。

　　4.1 打算理念 本課程打算正在深遠墟市調研後，從墟市需求領會開首，分明電子商務專業的職業面向，確定五個榜樣的管事崗亭——收集編輯、收集營銷、網站修築、淘寶運營、客服照料，分模塊判辨出每個崗亭所涉及的基礎學問、才智和少許基礎本質請求。遵循職業舉動和才智主意請求構修收集編輯、收集營銷、淘寶運營、網站修築、客服照料等單位模塊，培育學生的收集編輯、收集營銷、淘寶運營、網站修築、客服照料等職業基礎才智，力爭課程教學與職業須要密切糾合並確實可行。

　　教學法子是師生兩邊协同杀青教学举动实质的手腕，生动操纵众种教学法子，能有用擢升学生的进修主动性和主动性。基于岗亭导向的教学法子夸大采用职责驱动法、直观演示法、脚色体验法、案例教学法、情状教学法等。合时应用这些法子，让学生永远处于主体身分、教练处于主导身分，正在模仿或切实的管事场景中杀青相干管事职责。[2]

　　动作可生物降解的狗垃圾袋的供应者，正在创作友情实质的底子上作战了一个邮件营销战术，其品牌筹办的邮件实质，夸大环保工作，慈善工作和宠物相干的题目，推广了品牌了影响力和美誉度。

　　电子商务专业有良众学生来自文科，学生关于收集营销的进修是有很好的趣味的，特殊是有些学生自己关于收集营销器械对照谙习，良众学生刚开首有动力去做，可是让他一连去施行就很难相持下来。其余，收集营销个别闭键是对照难的，比如SEO必必要编程底子，大个别学生难以支配，长此以往就会耗损进修趣味，难以一连实行进修，重要影响课程的教学质料和成果。

　　假设你有一个伟大的供职没有人明白，那么纵然它不是新的，也值得你去扩张传扬。为诞辰、节日等供应生果花、巧克力生果礼盒惊喜道喜礼物计划的Edible Arrangements(爱蒂宝)确当天配送供职原本仍然存正在众年，可是并不是每一消费者都明白这项上风供职，席卷少许老的客户，是以该公司的电子商务副总裁Kaitlin Reiss裁夺扩张这项供职。

　　跟着电子商务行业的迅猛发扬，崭露了高校电子商务专业课程扶植和开辟滞后于行业发扬的题目，变成学生的熟练实习、就业与实际的脱离，不行急迅符合管事，这给学生以及用人单元都带来了良众未便。

　　咱们通过深远查究收集营销课程规范和专业人才需求，对该课程的构修实行了庞大革新，改为以更始创业型人才培育为导向，作战适宜电子商务专业学生的课程规范，开始通过革新实习，使学生由历来的被动式进修转向主动式的项目施行，进修主动性有了鲜明升高，同时培育了学生的职业趣味和研商精神。当然，这仅为我正在教学中的少许大胆考试，关于该门课程革新后的课程规范、课程施行计划、教学评议等还将正在从此的教学中逐渐完整，悉力培育适宜社会须要的电子商务人才。

　　跟着电子商务的发扬，收集营销新的器械不息映现，关于从业职员的请求越来越高。企业关于收集营销从业职员的请求不单仅是器械的应用，要点是关于收集营销筹办、施行、评议等归纳才智的职掌。是以，正在课程革新中咱们最先关于收集营销课程分为两个阶段实行教学。